O prazo de envio será de 2 dias após a aprovação e confirmação do pagamento pelo Mercado Pago ou mediante comprovante de depósito bancário. O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 7 dias após a postagem na modalidade Sedex.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete com código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
Os códigos de rastreio serão repassados no mesmo dia em que for realizada a postagem.
Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios, mas costuma levar entre 2 a 7 dias em média na modalidade Sedex.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos o que de fato aconteceu. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.